Der Support per E-Mail und Telefon steht Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden zu Verfügung (evtl. Rückruf, bitte Telefonnummer hinterlassen) - kostenlos, falls Sie bereits Kunde sind und ein entsprechendes Paket mit Support gekauft haben. Eventuell finden Sie aber bereits in den ausführlichen Tutorials eine Lösung.

Wichtig: Das Benutzermenü! Falls Sie bereits Kunde sind, loggen Sie sich bitte zuerst ein. Sie finden dann auf der linken Seite das Benutzermenü. Hier können Sie Ihre Bestellungen einsehen, Ihre Daten ändern. Ausserdem haben Sie von hier Zugriff auf die verschiedenen Verwaltungsoberflächen für Ihr Hostingpaket, den Dateimanager oder die Webmail.

Die Zugangsdaten für die Verwaltungsoberfläche erhalten Sie n der Bestätigungsmail für Ihre Bestellung.